política de privacidad
La presente Política de Marketing describe las prácticas adoptadas por Fashionable con respecto a la recopilación, el uso y la gestión de los datos personales en el ámbito de las actividades de marketing digital. Esta política es válida para todos los servicios proporcionados a través de nuestro sitio web y nuestras comunicaciones promocionales, incluidos los canales de Meta (Facebook), email marketing y MMS marketing.
1. Recopilación de Datos
En Fashionable, recopilamos datos personales de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluidos, entre otros:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información relativa a los pedidos y las transacciones
La recopilación de dichos datos se lleva a cabo a través de:
- Formularios de registro en nuestro sitio web
- Interacciones en las redes sociales
- Participación en promociones y eventos
- Formularios para la suscripción a la newsletter
2. Uso del Píxel de Meta
Utilizamos el píxel de Meta para monitorear y analizar las interacciones de los usuarios con nuestras campañas publicitarias. Los fines de su uso incluyen:
- Monitoreo de las conversiones del e-commerce
- Optimización de las campañas publicitarias en plataformas Meta
- Creación de públicos similares (Lookalike Audiences) para mejorar la segmentación
- Recopilación de datos agregados para análisis de comportamiento
Los datos recopilados a través del píxel de Meta son anonimizados y utilizados de conformidad con la normativa sobre privacidad.
3. Email Marketing
Con el consentimiento de los usuarios, utilizamos su dirección de correo electrónico para:
- Enviar newsletters informativas y promocionales
- Comunicar ofertas especiales, lanzamientos de productos y eventos
- Proporcionar actualizaciones relativas al servicio y la atención al cliente
Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, siguiendo las instrucciones contenidas en cada comunicación por correo electrónico o contactándonos directamente.
4. MMS Marketing
Con la autorización de los usuarios, [Nombre E-commerce] puede enviar comunicaciones promocionales a través de mensajes de texto (MMS). Estas comunicaciones pueden incluir:
- Ofertas promocionales y códigos de descuento
- Invitaciones a eventos o ventas especiales
- Actualizaciones sobre los productos
Los usuarios pueden retirar el consentimiento para el envío de MMS en cualquier momento respondiendo "STOP" al mensaje recibido o contactándonos.
5. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o la eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing
- Solicitar la limitación del tratamiento de los datos
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos en la dirección [insertar dirección de correo electrónico].
6. Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Marketing en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a través de nuestro sitio web y serán válidas desde el momento de su publicación.
7. Contacto
Para más información sobre esta Política o para cualquier pregunta sobre nuestra gestión de datos personales, le rogamos que nos contacte en la dirección fashion25able@gmail.com o al 3451579932.